Политика конфиденциальности персональной информации пользователей

Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении любой информации, которую Закрытое акционерное общество «Айко» (ИНН/КПП:1655166016/165501001, ОГРН 1081690065577, расположенное по адресу 420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д.50) и/или его контрагенты в рамках договорных отношений с ЗАО «Айко» (далее по тексту – iiko) может получить во время правомерного использования Пользователем Приложений, программного обеспечения и компьютерных информационных сервисов iiko (далее по тексту - ПО iiko), а так же в ходе исполнения iiko любых соглашений, договоров, контрактов с Пользователем.

Правила настоящей «Политики конфиденциальности персональной информации пользователей» (далее по тексту – Политика конфиденциальности или Политика) применяются в отношении любого программного обеспечения, приложений, публикуемых и выпускаемых под товарным знаком «iiko», а также любые иные компьютерные сервисы и интернет-сайты, владельцем которых является ЗАО «Айко».

Согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности, выраженное им в рамках отношений с ЗАО «Айко», распространяется на всех его контрагентов в рамках договорных отношений с ЗАО «Айко», правомерно использующих Приложения, программное обеспечение и информационные сервисы iiko.

Использование ПО iiko означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями и порядком обработки его персональной информации.

В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен отказаться от использования ПО iiko.





1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает или может обрабатывать iiko.

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при создании учётной записи (регистрации) или в процессе использования ПО iiko, в том числе персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления ПО iiko информация имеет специальную отметку. Прочая информация предоставляется Пользователем на усмотрение Пользователя.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются ПО iiko в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе:

1) IP-адрес (если применимо);

2) данные файлов cookie (если применимо);

3) информация о браузере Пользователя или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к ПО iiko (если применимо);

4) технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем (если применимо);

5) дата и время доступа к ПО iiko (если применимо);

6) адреса запрашиваемых страниц (если применимо);

7) территориальное местонахождение Пользователя в определённом месте в определенное время суток (если применимо);

8) идентификация Пользователя по его лицу, для чего ПО iiko может хранить фотографии Пользователя (если применимо);

9) Скриншоты экрана Пользователя при возникновении ошибок могут автоматически отправляться iiko для последующего устранения ошибок ПО iiko и/или в статистических целях (если применимо);

10) и иная информация, необходимая для полноценного функционирования, соответствующего ПО iiko;

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования ПО iiko.

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования ПО iiko. iiko не контролирует и не несет ответственность за обработку информации программным обеспечением и информационными сервисами третьих лиц. 1.3. iiko исходит из того, что Пользователь при использовании ПО iiko предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает такую информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации вся ответственность за неработоспособность ПО iiko или иные технические или юридические риски несет Пользователь.





2. Цели обработки персональной информации Пользователей.

2.1. iiko собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для использования ПО iiko или исполнения соглашений, договоров, контрактов с Пользователем, за исключением случаев, когда применимым законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законодательством срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя iiko обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификация пользователя в рамках использования ПО iiko, а так же в рамках соглашений, договоров, контрактов с iiko (если применимо);

2.2.2. Предоставление Пользователю возможности использовать ПО iiko персонализировано, а также исполнение соглашений, договоров, контрактов с iiko (если применимо);

2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования ПО iiko и при исполнения соглашений, договоров, контрактов с iiko (если применимо), а также обработка заявок, запросов, обращений от Пользователя (если применимо);

2.2.4. Улучшение качества ПО iiko, удобства его использования, разработка нового ПО iiko;

2.2.5. Таргетирование рекламной информации (если применимо);

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных персональных данных (если применимо).





3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передача третьим лицам.

3.1. iiko хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с полученным от Пользователя соответствующим согласием на обработку персональной информации для конкретного ПО iiko.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется конфиденциальность такой персональной информации, кроме случаев, когда Пользователь добровольно предоставил такую информацию о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. В таком случае, при использовании некоторых сервисов и функций ПО iiko, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Пользователь соглашается с тем, что iiko вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо функции ПО iiko, либо для исполнения определенного соглашения, договора, контракта с Пользователем;

3.3.8. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной соответствующим законодательством процедуры;

3.3.9. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или частично), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.3.10. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов iiko или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение соответствующего ПО iiko, настоящую Политику, либо иные документы, содержащие условия использования конкретного ПО iiko (если применимо).

3.3.11. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению iiko.

3.4. При обработке персональных данных Пользователей iiko руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» и иным применимым законодательством.





4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных.

4.1. Пользователь может по своему усмотрению в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в соответствующем разделе ПО iiko.

4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им персональную информацию в рамках использования соответствующего ПО iiko, воспользовавшись соответствующей функцией удаления аккаунта/личного кабинета в используемом им ПО iiko. При этом удаление аккаунта/личного кабинета может повлечь невозможность использования некоторого ПО iiko.

4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями применимого законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность iiko сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.





5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков (если применимо).

5.1. Файлы cookie, передаваемые ПО iiko оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя в iiko, могут использоваться iiko для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов и функций ПО iiko, для персонализации рекламы, которая может показываться Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения cервисов и функций ПО iiko.

5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для использования ПО iiko могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

5.3. iiko вправе определить, что предоставление определенного сервиса или функции возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

5.4. Содержание, структура, технические параметры файла cookie определяются iiko по своему усмотрению и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя в любое время.

5.5. (Если применимо) Счетчики, размещенные iiko в ПО iiko, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора, обработки и передачи iiko статистической информации об использовании ПО iiko, а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются iiko и могут изменяться iiko по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления Пользователя.





6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя.

6.1. iiko принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.





7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

7.1. iiko имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время по своему усмотрению согласно требованиям применимого законодательства. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте iiko, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и iiko, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.





8. Обратная связь. Вопросы и предложения.

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей iiko по адресу 420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д.50, ЗАО «Айко».