Новые правила поддержки версий iiko

Мы постоянно работаем над усовершенствованием наших продуктов и повышением качества сервиса для наших клиентов, измеряем результаты этой работы и анализируем их. Поэтому мы уверены, что концентрация усилий команды на поддержке наиболее свежих версий iiko позволит нам существенно улучшить вашу удовлетворенность от использования iiko. В связи с этим мы решили, что будем поддерживать только те версии iiko, которые выпущены не более трех лет назад. С 01.04.2023 это будет версия iiko 7.2.6014.0 и те, что выпущены позже. Поддержка старых версий прекращается.

Как это работает? Если у пользователя iiko возникает проблема с версией, поддержка которой прекращена, поддерживающий партнер будет предлагать переход на актуальную версию. К решению проблемы он сможет приступить только после обновления.

1 апреля у меня перестанет работать старая версия iiko? Нет, все работающие версии iiko продолжат функционировать как раньше и после 01.04.2023. Но в случае возникновения ошибки вы потеряете время. Поэтому мы рекомендуем всем рестораторам, которые все еще используют iiko более ранних версий, запланировать обновление заблаговременно.

Когда старые версии будут исключаться из поддержки? Мы будем обновлять перечень поддерживаемых версий ежегодно 1 января, исходя из принципа 3-х лет с даты выпуска версии.

Мы каждый день работаем над тем, чтобы в вашем распоряжении всегда были самые современные инструменты для управления бизнесом. Спасибо, что вы с нами!