| 16 февраля 2022, 12:37 |
Как пользоваться шаблонами чеков в ресторане
Регистрируете гостей в системе лояльности? Начисляете бонусы за покупки? Предлагаете удобный сервис для безналичных чаевых официантам? Расскажите об этом гостю, используя шаблоны чеков!
В ресторане используется множество разных видов чеков: гостевые, фискальные, сервисные, товарные чеки и квитанции. Гостевой чек, или пречек, содержит сведения о заказе гостя. Кухонный чек – о блюдах, которые нужно приготовить для гостей. Есть даже чеки – таблички резерва стола! Они информируют официанта или хостесс о времени резерва, номере стола и количестве гостей за ним, а также содержат имя и телефон гостя, забронировавшего стол.
Пречеки – отличный инструмент для общения с гостем. На шаблоне гостевого чека можно напечатать логотип заведения, сообщить о том, что у вас действует программа лояльности и отобразить QR-код для регистрации в ней. Если это постоянный гость, он может видеть на пречеке состояние своего бонусного счета и сколько ему начислено за заказ. QR-код может привести гостя и на любые другие страницы – в ваш инстаграм, на сайт или на страницу сервиса чаевых. В конце концов, можно просто поблагодарить гостя за посещение ресторана и написать, что ждете его снова – ему будет приятно:)
В iiko есть готовые шаблоны чеков, но можно настроить и свой собственный вариант. Хотите начать их использовать? Инструкция здесь»